9782744644931
NDRC22 - Relation client et negociation-vente bloc 1 bts ndrc
F Badoc, C. Courson, - gillet - houar - lesschaeve Dhenin
Date de parution 01/04/2022
Editeur Fontaine Picard
ISBN 978-2-7446-4493-1 EAN 9782744644931
Nb. de pages 208
Poids 0.556 Kg Dimensions 21,0 cm × 29,7 cm × 2,0 cm
9782744644931
NDRC22 - Relation client et negociation-vente bloc 1 bts ndrc
F Badoc, C. Courson, - gillet - houar - lesschaeve Dhenin
Résumé
L'ouvrage porte sur la négociation-vente :
-Cibler et prospecter la clientèle
-Négocier/vendre et accompagner la relation client
-Organiser et animer un évènement commercial
-Exploiter et mutualiser l'information commerciale.
Cette nouvelle édition 2022 bénéficie d'une nouvelle maquette plus attractive, d'une actualisation des ressources, d'une réorganisation de certains chapitres, d'une nouvelle rubrique "Pour commencer" comprenant une à plusieurs vidéos pour introduire les notions thématiques, d'une partie "Préparation à l'épreuve E4" (fiches et oral).
Caractéristiques
Date de parution 01/04/2022
Editeur Fontaine Picard
ISBN 978-2-7446-4493-1 EAN 9782744644931
Nb. de pages 208
Poids 0.556 Kg Dimensions 21,0 cm × 29,7 cm × 2,0 cm
