livre NDRC22 - Relation Client Bloc 1 BTS NDRC / FONTAINE PICARD Librairie Automobile SPE 9782744644931
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NDRC22 - Relation Client Bloc 1 BTS NDRC / FONTAINE PICARD

28,44 €

9782744644931

NDRC22 - Relation client et negociation-vente bloc 1 bts ndrc

F Badoc, C. Courson, - gillet - houar - lesschaeve Dhenin

Date de parution 01/04/2022 

Editeur Fontaine Picard 

ISBN 978-2-7446-4493-1 EAN 9782744644931

Nb. de pages 208 

Poids 0.556 Kg Dimensions 21,0 cm × 29,7 cm × 2,0 cm

Quantité

 

 

 

9782744644931

NDRC22 - Relation client et negociation-vente bloc 1 bts ndrc

F Badoc, C. Courson, - gillet - houar - lesschaeve Dhenin

Résumé

L'ouvrage porte sur la négociation-vente : 

-Cibler et prospecter la clientèle 

-Négocier/vendre et accompagner la relation client 

-Organiser et animer un évènement commercial 

-Exploiter et mutualiser l'information commerciale. 

Cette nouvelle édition 2022 bénéficie d'une nouvelle maquette plus attractive, d'une actualisation des ressources, d'une réorganisation de certains chapitres, d'une nouvelle rubrique "Pour commencer" comprenant une à plusieurs vidéos pour introduire les notions thématiques, d'une partie "Préparation à l'épreuve E4" (fiches et oral).

Caractéristiques

Date de parution 01/04/2022 

Editeur Fontaine Picard 

ISBN 978-2-7446-4493-1 EAN 9782744644931

Nb. de pages 208 

Poids 0.556 Kg Dimensions 21,0 cm × 29,7 cm × 2,0 cm

9782744644931
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