Fonction 3 BTS COMMUNICATION / LE GENIE / AP106
FONCTION 3 - VEILLE OPÉRATIONNELLE BTS COMMUNICATION
BENHAIM Francis IZIKI Saïd
Edition Le Génie
Réf. AP106
9782843479267
AP106 Fonction 3 - Veille opérationnelle - BTS Communication - Le Génie
Cette pochette couvre l’ensemble du référentiel, partant de la participation à l’organisation d’une veille opérationnelle jusqu’à la mise en œuvre et l’exploitation d’une recherche ponctuelle et d’une veille permanente. La contribution à la qualité du système d’information est présentée dans une analyse détaillée.
Structure des chapitres :
• Une partie « Fiche Mémo » qui propose un cours détaillé ou les points de cours incontournables et renvoie aux applications professionnelles correspondantes.
• Une partie « Applications » qui amène l’étudiant vers des situations professionnelles permettant de comprendre tous les points théoriques du cours.
Plus de 20 applications supplémentaires par rapport à l'édition précédente.
AU SOMMAIRE :
PARTIE 1 : La notion d'information, introduction
PARTIE 2 : Recherche permanente, la veille
2.1. La notion de veille
2.2. Organisation personnelle et veille
2.3. Environnement et types de veille
2.4. Les outils de la veille
PARTIE 3 : Recherche ponctuelle, les études
3.1. Cadrage général sur les études
3.2. L'étude documentaire et les études du domaine de la communication
3.3. Les études qualitatives et quantitatives
3.4. Population et échantillon
3.5. Les outils d'analyse des données quantitatives
3.6. La diffusion des résultats de l'étude
PARTIE 4 : Le système d'information
4.1. Notion de système d'information (SI)
4.2. Structure d'un système d'information
4.3. La sécurité du système d'information
4.4. Mesurer et améliorer la qualité du SI
PARTIE 5 : Applications et exercices
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